Support Informatique H/F - ITA

Envie de rejoindre une entreprise qui vous connaît, vous comprend et vous fait confiance ?

Portés par 20 ans d'expertise, Trèfle ITA est réputée pour accompagner des projets industriels d'envergure en France et à l'international. Nous travaillons et offrons des solutions de haute qualité à une clientèle grands comptes dans des secteurs clés tels que : l'énergie, la défense, les télécoms et l'aéronautique.

Notre différence :

À taille humaine, notre société de conseil accompagne chaque collaborateur avec attention et réactivité. Ainsi, nous apportons un soin particulier non seulement dans le processus de sélection des candidats, mais également dans la manière dont nous entretenons nos relations.

Notre équipe, issue du terrain, vous propose des missions alignées à vos compétences techniques, votre motivation et vos qualités humaines.

Trèfle ITA : https://trefle-ita.groupetrefle.com/Dans le cadre de l'accroissement de notre activité, nous sommes à la recherche d'un Support Informaticien sur TOULOUSE et LABEGE afin d'apporter une expertise technique dans le cadre du déploiement de solutions et d'infrastructures IT.

Vous aurez pour missions principales :
- Assurer le support technique N2 auprès des équipes IT sur les opérations de migration de serveurs.
- Suivre et capitaliser sur les incidents récurrents.
- Rédiger et mettre à jour des procédures, méthodes et processus de déploiement des solutions.
- Optimiser et faire évoluer des procédures techniques.
- Développer des outils d'investigation en collaboration avec les autres services.
- Former des équipes sur les sujets techniques.
- Collaborer dans les différents projets liés aux migrations.

Vous avez une bonne capacité rédactionnelle, une bonne gestion des urgences et un sens élevé de la satisfaction client, alors n'hésitez pas et rejoignez-nous.
- Formation : Bac +5 en informatique (ingénierie systèmes et réseaux).
- Expérience : min 3 ans dans le domaine du support.
- Compétences techniques : Windows serveur et Powershell