Gc - Chargé de Recouvrement Client H/F - Pôle Emploi

Groupe Cahors recherche pour son site situé à Cahors (46), un chargé de recouvrement client (H/F) !

Type de contrat : CDI
Début de contrat : Dès que possible

Votre principale mission sera de garantir la bonne tenue des comptes et l'accomplissement des obligations fiscales.

Les tâches :
- Gérer et créer les comptes clients
- Analyser les différents éléments des dossiers, établir un diagnostic de la situation financière des clients débiteurs
- Définir leur niveau de solvabilité, alerter sur le risque de crédit et envisager les actions de recouvrement pertinentes
- Effectuer les relances préventives avant l'échéance de paiement et après le dépassement d'échéance
- Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement
- Négocier un recouvrement amiable
- Veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise
- Gérer les litiges éventuels en liaison avec les acteurs concernés
- Suivre les opérations de recouvrement, l'évolution des résultats, les demandes clients
- Gérer le recouvrement en contentieux
- Préparer et suivre les dossiers de contentieux
- Informer et/ou conseiller les interlocuteurs durant tout le processus
- Assurer le reporting et suivi comptable
- Suivre l'encaissement des créances, participer au lettrage des comptes, établir la balance

Profil :
- Formation type Bac +2 minimum en comptabilité/recouvrement
- Une expérience sur le même type de poste serait un plus
- Maîtrise parfaite des règles comptables et fiscales
- Aisance informatique et des processus
- Connaissance des règles de contrôle interne
- Grand sens de la confidentialité
- Ethique et valeurs au regard de la fonction
- Capacité à comprendre et à manipuler les chiffres

Si vous vous retrouvez dans cette description, n'attendez plus et postulez !

Experience : Débutant accepté

Compétences : Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client, Mettre en place des actions de prospection, Présenter et valoriser un produit ou un service, Recueillir et analyser les besoins client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Services administratifs combinés de bureau

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.