
Opérateur Téléphonique Automobile H/F - Chanas Auto
- Chanas - 38
- CDI
- Chanas Auto
Les missions du poste
Missions :
Appeler des prospects intéressés par notre offre pour qualifier leurs besoins dans le but de les diriger vers le vendeur concerné.
Description du poste :
Vous aurez la responsabilité de gérer les appels entrants et sortants liés aux besoins des clients en matière de produits et services automobiles.
Vous serez au coeur de notre mission la satisfaction de notre clientèle.
Profil recherché :
Compétences en communication verbale.
Appétence secteur automobile,
Aptitude à offrir un service client de qualité,
Maîtrise des outils informatiques.
L'expérience serait un plus ; Formation en interne selon les profils.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté - L'experience est un plus
Compétences : Techniques de vente par téléphone, Développer et fidéliser la relation client, Conseiller, accompagner une personne, Vérifier la disponibilité d'un produit, Utiliser les outils numériques, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Relayer de l'information
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers