Gestionnaire Service Propriétaire H/F - Sowell

SOWELL Hotels & Résidences, acteur majeur de l'hôtellerie 3* à 5* en France, vous offre l'opportunité d'évoluer dans un environnement stimulant et convivial. Nos équipes, qu'elles soient débutantes ou expérimentées, partagent une même ambition : la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité (évolutif sur un CDI), nous recherchons un(e) Gestionnaire Service Propriétaires/Assistant(e) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe.
Poste basé à Aix-en-Provence, temps plein

VOTRE MISSION, SI VOUS L'ACCEPTEZ !
Gestionnaire Service Propriétaires / Assistant(e) Polyvalent(e)
Chez SOWELL, notre ADN est simple :
Offrir un service client irréprochable, faire grandir nos collaborateurs, travailler avec passion et toujours dans un esprit d'équipe.
Si ces valeurs résonnent en vous, vous êtes peut-être la personne qu'on cherche !\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ Vos missions :
Relation avec nos propriétaires bailleurs
- Vous êtes leur interlocuteur(rice) de confiance.
- Vous les accompagnez dans leurs réservations personnelles, répondez à leurs demandes (mail, téléphone, courrier) avec attention et efficacité.
- Vous gérez l'administratif lié aux loyers, charges et droits d'occupation.
- Vous tenez à jour nos bases de données et assurez un suivi rigoureux des documents.
Support administratif à la direction
- En binôme avec l'assistante de direction du président, vous participez à la gestion documentaire (contrats, factures, devis...).
- Vous assurez également le suivi du courrier entrant et sortant.
Profil idéal : organisé(e), relationnel(le), impliqué(e)
- Bac +2 (type BTS Immobilier, assistante de gestion)
- Expérience dans un poste de gestionnaire Locatif serait l'idéale
- Vous êtes structuré(e), autonome, polyvalent(e) et vous aimez le travail bien fait
- Vous avez le sens du service, le goût du contact, et vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques
Pourquoi rejoindre SOWELL ?
Chez nous, on se sent bien. On cultive la passion de l'hôtellerie, la fierté du travail d'équipe, et l'envie d'apprendre tous les jours.
En plus :
Vous accédez gratuitement à nos établissements pour vos séjours personnels
Prise en charge à 50 % des transports en commun
Une mutuelle avantageuse et accessible
Un environnement où l'on croit au développement personnel et professionnel
Une équipe humaine, soudée et passionnée
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Envie de vous épanouir dans un cadre stimulant, avec de vraies valeurs humaines ?
Faites le choix de SOWELL. Postulez dès maintenant !

Experience : 2 An(s)

Compétences : Droit immobilier, Actualiser les informations mises à la disposition d'un public, Analyser une demande de location, Gérer des réclamations et litiges

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.