Responsable d'Agence d'Aide à Domicile H/F - Hubliss

HUBLISS est un acteur historique de 20 ans du marché des services à la personne, spécialisé dans les prestations récurrentes de ménage et de repassage chez les particuliers.
1996 Création du réseau sous le nom d' Atout ménage
2008 Lancement en Franchise
28 implantationsHubliss, réseau national spécialiste du ménage et repassage chez les particuliers depuis 1996 recrute un(e) responsable d'agence au sein du groupe pour notre agence situé à Marseille 8eme.

Avec l'aide d'un(e) responsable de secteur déjà en poste, vous aurez à assurer le développement économique de l'agence, assurant un lien clientèle privilégié ainsi qu'en sélectionnant les aides ménagères via le personnel existant ou par de nouveaux recrutements effectués par vos soins.
Vous aurez à :
- Manager votre équipe
- Assurer le lien de la relation client
- La qualification de ses besoins
- La présentation et le placement de personnel de maison
- Le suivi des prestations et du contrôle qualité, tout au long de la durée de vie du client dans le réseau.
- La sélection et fidélisation du personnel de maison
- Le suivi administratif et contractuel
- Assurer le développement économique de l'agence
Des qualités relationnelles, commerciales et de management sont indispensables.

Avantages :
- Congés d'ancienneté
- Primes variables
- Arbre de noël
- Avantage en nature ménage/repassage
- Véhicule de service
- Mutuelle d'entreprise (base 80% pris en charge par l'entreprise).

Experience : 2 An(s)

Compétences : Analyser, exploiter, structurer des données, Communiquer les résultats aux parties prenantes, Définir la politique et les orientations générales d'une organisation, Piloter une activité, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Fonds de placement et entités financières similaires

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.