Ecoutant Social H/F - Centres Relier

Description des missions :
Sous la supervision des psychologues et après une formation aux techniques d'écoute clinique, vous aurez pour missions :
- Animer les espaces d'échange en ligne décrits précédemment à destination des jeunes, des adultes, des demandeurs d'emploi ou des conseillers emploi
- Accompagner les besoins spécifiques des jeunes. Comprendre la situation (analyser la demande, évaluer le besoin) et proposer un accompagnement adapté
- Créer, mettre à jour et transmettre les fiches d'appels ou autre outil (logiciel)
- Participer aux réunions d'équipe
- Sensibiliser les équipes éducatives et les acteurs territoriaux
- Être présent lors des forums de prévention ou autres manifestations territoriales permettant d'identifier des jeunes en souffrance.

Profil du candidat :
- Diplôme dans le domaine social (Bac +3 minimum en travail social, psychologie, ou équivalent).
- Expérience professionnelle dans l'accompagnement social, particulièrement auprès de jeunes en difficulté.
- Excellentes capacités d'écoute, d'empathie et de respect de la confidentialité.
- Aptitude à travailler en équipe et avec des partenaires externes.
- Connaissance des dispositifs de lutte contre l'intimidation, la discrimination et le harcèlement.
- Autonomie et capacité à gérer des situations de crise.
- 3 ans d'expérience demandée aux techniques d'écoute et de relation à la personne

Description du poste :
- CDD de 10 mois renouvelable / 35h
- Rattachement à la Convention Collective Nationale ALISFA. Salaire indexé sur la grille ALISFA
- Les missions sont réalisées en présentiel dans nos locaux à Issy-les-Moulineaux
- Les horaires sont fixés chaque mois avec une alternance une semaine sur deux du lundi au vendredi ou du mardi au samedi
- Des déplacements sont à prévoir en Île-de-France

Processus de recrutement :
- Nous faire parvenir CV et lettre de motivation
- S'inscrire à un atelier de sensibilisation afin de comprendre le travail de l'association https://centresrelier.org/formations/
- Participer à une de nos sessions de recrutement (des dates vous seront proposées)
- Entretiens présentiels avec les dirigeants de l'association

Pour plus d'informations sur notre association voici notre site : https://centresrelier.org/

Experience : 36 Mois

Compétences : Psychologie, Outils multimédias, Utilisation des réseaux multimédias, internet, Organisation du système sanitaire et social, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Réceptionner l'appel téléphonique de personnes en détresse, de victimes... et leur proposer une écoute, Échanger avec la personne sur son ressenti (mal-être, satisfaction...) et l'orienter vers un médecin, assistant de service social..., Mener un entretien, une interview, une audition, Travailler, interagir à distance, Sensibiliser un public

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles :
Inspirer, donner du sens : Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.