Responsable de Résidence Sociale H/F - Residis

Management

Est responsable hiérarchique des équipes sur site

Organise, anime et rend des comptes des réunions concernant la résidence et son environnement

Est le garant du climat social au sein de la résidence

Il participe en coordination avec sa hiérarchie et la direction des ressources humaines : recrutement, intégration, évaluation, formation, validation des congés

S'assure de la bonne gestion des situations préoccupantes des collaborateurs

Adhère et porte les valeurs du Groupe Résidis en interne

- Gestion

Construit et suit le budget annuel de sa résidence avec l'accompagnement de son manager.

Est responsable de l'atteinte des objectifs de performance avec l'accompagnement de son manager (taux d'occupation, facturation, marge, turn over, budget, qualité...,)

Participe, pilote et rend compte des écarts mensuels dans le cadre des reportings mensuels avec l'accompagnement de son manager.

Identifie et mets en place les plans d'action avec son équipe en terme de qualité, technique, travaux afin de veiller sur la résidence.

Est garant de la gestion des stocks du matériel de la résidence et de son état

Suit et évalue la qualité des prestations des fournisseurs et prestataires.

- Gestion des risques

S'assure et est garant du respect de la réglementation liée aux établissements recevant du public (application des procédures y compris la sécurité incendie)

Gère et remonte les situations préoccupantes à sa hiérarchie

Pilote les contrôles qualités et met en oeuvre les plans d'actions qui en découlent

- La relation partenaires :

Est le représentant du Groupe avec son supérieur hiérarchique auprès des partenaires associatifs, des acteurs institutionnels (collectivités locales, services de l'Etat,), des clients et des intervenants extérieurs

Est ressource de projets transversaux au sein du groupe

Participe aux négociations dans le cadre de référencements ou de signatures de nouveaux contrats.

- Le plan Impact

Est garant du déploiement du projet Impact sur son site : mise en oeuvre et suivi des plans d'actions « impact environnemental et social » visant à améliorer les conditions de vie de nos résidents et la qualité du cadre de vie dans la résidence.

Experience : 48 Mois

Compétences : Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation, Élaborer une stratégie commerciale

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.