Assistant Administratif et Commercial H/F - BLANCHISSERIE DE PARIS

Idéalement située aux portes de Paris, la Blanchisserie De Paris, bien qu'industrielle, se distingue par sa structure à taille humaine et par le grand soin que nous apportons au linge. Efficacité et rapidité sont les maîtres mots de la maison. A l'écoute du client, nous privilégions l'Excellence du Service, de la réception du linge jusqu'à sa livraison. Vous souhaitez conjuguer votre talent au nôtre : en nous rejoignant, vous optez pour une solution globale, fiable et durable tout en respectant l'environnement.La Blanchisserie de Paris, référence dans la location et l'entretien de linge pour l'hôtellerie et la restauration, est à la recherche d'un Assistant administratif et commercial (H/F) en CDI pour accompagner son développement et assure le soutien quotidien des activités commerciales.

L'Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) gère l'accueil, le standard téléphonique ainsi que la coordination inter service.

Les missions qui vous seront confiées sont :

Administratif :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients, fournisseurs et visiteurs
- Gérer les courriers entrants et sortants (postal et électronique)
- Assurer le suivi, le classement et l'archivage des documents administratifs
- Commander les fournitures administratives et des vêtements de travail du personnel et en assurer la distribution

Commercial :
- AAssurer la liaison entre les clients et les différents services de l'entreprise (production, logistique, achat).
- Tenir à jour les dossiers clients et les documents administratifs
- Établir une relation solide et de confiance avec les clients
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et e-mail
- Résoudre les problèmes des clients et les aider à trouver des solutions qui répondent à leurs besoins.
- Suivre les commandes, les livraisons et les demandes de dépannage.
- Gérer les relances impayées par téléphone, mail et courrier
- Rédiger les comptes rendus et reporting hebdomadaire.
- Etre un renfort administratif au service client et service logistique
- Contribuer à la qualité de service en assurant une communication claire, réactive et personnalisée.

- Vous avez d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous faites preuve d'un sens du service développé et d'un excellent relationnel.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence et votre capacité d'adaptation.
- Vous savez travailler de manière autonome et résoudre efficacement les problèmes.
- Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais.
- Vous disposez d'une bonne capacité d'organisation et de planification.
Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer avec différents services.