Responsable de Magasin H/F

Notre showroom de cuisines sur mesure d'Amiens vient d'être repris par un nouvel entrepreneur passionné. Pour écrire ce chapitre tout neuf, nous recherchons un·e Responsable de Magasin qui saura conjuguer esprit commerçant, sens du design et leadership d'équipe.

Vos missions

Animer et faire grandir l'équipe
Vous encadrez, formez et fédérez nos concepteursvendeurs, insufflez une culture de la satisfaction client et fixez des objectifs ambitieux mais réalisables.

Piloter le développement commercial
Vous analysez et optimisez les indicateurs clés (chiffre d'affaires, marge, taux de transformation) et orchestrez des actions locales - partenariats, événements, campagnes digitales - pour accroître la notoriété du magasin.

Garantir une expérience client d'exception
De l'accueil aux relevés techniques, vous accompagnez chaque projet cuisine jusqu'à la pose et au service aprèsvente, en veillant à la qualité irréprochable des finitions et au respect des délais.

Assurer la gestion opérationnelle
Vous veillez à un merchandising inspirant, gérez stocks et commandes, négociez avec fournisseurs et coordonnez artisans et poseurs.

Le profil recherché

Vous justifiez d'au moins trois ans de management en distribution spécialisée (cuisines, ameublement, décoration ou habitat). Leader positif, vous savez motiver et faire progresser une équipe. Votre sens aigu du service, allié à une vraie fibre commerciale, vous permet de conclure des ventes complexes à forte valeur ajoutée. Vous maîtrisez idéalement un logiciel de conception 3D (Winner, Compusoft...) ; toute expertise dans le haut de gamme ou tout réseau local d'artisans est un plus.