Technicien Informatique SAV H/F - Ademi Pesage

ADEMI PESAGE a 30 ans.

Né de la reprise d'une unité de fabrication de bascules, ADEMI PESAGE s'est complètement métamorphosé pour devenir une entreprise de service, leader sur le marché français dans le domaine du SERVICE sur le métier du pesage et de la métrologie.
ADEMI PESAGE, c'est :
une CROISSANCE toujours soutenue au prix d'investissements coûteux, parfois risqués mais toujours maîtrisés.
Des PRODUITS toujours plus nombreux : notre forte capacité d'ACHATS sur le marché mondialEn tant que Technicien(ne) Informatique SAV, vous serez en charge des opérations suivantes :

Préparer et installer le matériel et les logiciels pour nos clients
Conseiller, assister les utilisateurs des produits Adémi Pesage
Diagnostiquer les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs
Apporter les corrections nécessaires et assurer le bon fonctionnement des équipements
Assurer la maintenance préventive
Centraliser, analyser et transmettre les besoins d'amélioration des applications
Suivre les incidents, les retours matériels et corriger les dysfonctionnement

Nous recherchons une personne dynamique, collaborative et motivée pour rejoindre notre équipe informatique composée de 5 collaborateurs.

Vous êtes idéalement doté(e) de :
Une formation en informatique (Bac +2 minimum souhaité)
Une première expérience en support technique et/ou maintenance
Une bonne maîtrise des environnements matériels et logiciels
Un bon sens de l'écoute, de la rigueur et une réelle autonomie dans votre travail

Nous vous offrons un poste en CDI, à raison de 39 heures hebdomadaires, ainsi que les avantages suivants :
Intéressement
Participation
Tickets restaurant

Experience : 2 An(s)

Compétences : Conseil en solutions logicielles, Diagnostic de pannes informatiques, DUT informatique, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions, Analyser les tendances des incidents pour prévenir les problèmes futurs, Gérer la documentation technique des projets, Installer un équipement chez un client, Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance

Langues : Anglais souhaité

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Réparation de machines et équipements mécaniques

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.