Assistant - Assistante de Gestion Administrative H/F - Pôle Emploi

Dans le cadre d'un remplacement de congé formation, la Société ATER, groupe REAXIS, spécialiste du risque client et de l'enquête civile, recherche un/une Assistant / Assistante de gestion administrative.
Vos missions
Rattaché(e) à la direction commerciale, vos principales responsabilités seront :
1. Contrôle et frappe des rapports d'enquêtes ATER
- Saisie, mise en forme et relecture des rapports transmis par les enquêteurs
- Contrôle de la cohérence et de la conformité des données avant diffusion
- Respect des délais de production et des normes de qualité attendues

2. Support administratif polyvalent
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants
- Traitement des courriels clients et internes
- Archivage électronique et/ou papier des dossiers
- Appui administratif aux équipes selon les besoins

3. Backup du Business Support Cofaris Évaluation (société Groupe REAXIS)
- Participation au processus de facturation en l'absence de la titulaire
- Suivi administratif des dossiers clients
- Interface ponctuelle avec les experts immobiliers, clients institutionnels ou particuliers

Compétences requises
- Excellente maîtrise du français à l'écrit (orthographe, grammaire, syntaxe)
- Bonne aisance téléphonique et rédactionnelle
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, outils internes de gestion)
- Sens de l'organisation et de la rigueur
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, en autonomie
- Aisance relationnelle et adaptabilité du discours en fonction de l'interlocuteur (client, expert, particulier)
Qualités personnelles
- Dynamisme, fiabilité, réactivité
- Sens du service et esprit d'équipe
- Discrétion et confidentialité
- Capacité à gérer les priorités
Ce que nous offrons
- Une rémunération attractive
- Un accompagnement personnalisé : formation continue et coaching
- Une ambiance de travail stimulante et conviviale
- 2 jours de télétravail par semaine dès que le niveau d'autonomie suffisant aura été atteint
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Rejoignez ATER et contribuez activement à notre succès !
Nous avons hâte de découvrir votre candidature.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Utiliser les outils numériques

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités d'enquête

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.