Agent d'État des Lieux H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Synergie Angers recherche activement pour l'un des ses clients un Office Public de l'Habitat et plus précisemment pour leur agence située à Trélazé, un Chargé des états des lieux et réclamations techniques H/F :

Rattaché.e au responsable technique et au sein d'une équipe à taille humaine (16 collaborateurs), vous assurez les missions suivantes :

Interlocuteur technique des locataires, vous effectuez pour votre secteur les visites conseil ainsi que les états des lieux d'entrée et de sortie sur support informatisé.

Dans un objectif de relocation et de garantie de la sécurité dans l'utilisation du logement, vous réalisez les commandes de travaux de remise en état, traitez les réparations à la charge du propriétaire et suivez la bonne exécution des travaux.

Vous effectuez le traitement et le suivi de la réclamation technique et particéclamation technique et participez étroitement à notre démarche qualité, notamment en matière d'accueil, d'écoute et de délais d'intervention.

Formation Bac +2 dans le secteur de l'immobilier ou du bâtiment et première expérience réussie (stage y compris).
Connaissances de base en bâtiment et sens de l'observation
Sens de la relation client, qualité d'écoute
Capacité de négociation
Autonomie, rigueur et organisation
Esprit d'équipe
Bonne maîtrise de l'outil informatique
Permis B exigé