Assistant Administration des Ventes - Secteur Voyage H/F - on Commence Lundi

Envie d'un nouveau challenge ? C'est tout un voyage que nous avons à vous offrir. Nous recrutons un.e assistant.e d'administration des ventes qui a déjà une bonne connaissance des métiers du voyage.

MISSIONS

Intégré(e) au sein de notre activité tourisme, vous jouerez un rôle clé dans le suivi administratif des ventes et la relation client.
En lien étroit avec l'équipe production, les agences de voyages et les services comptables, vous serez chargé(e) de :
Gérer les réservations de prestations (transport, hébergement, activités, assurances),
Saisir les prévisions d'achat dans les outils métiers,
Réaliser les carnets de voyage et les dossiers conducteurs,
Suivre les paiements fournisseurs (acomptes et soldes),
Traiter les paiements clients et effectuer la gestion de la caisse,
Gérer les demandes post-vente et participer à la gestion SAV,
Analyser les questionnaires de satisfaction.

PROFIL

Nous recherchons un.e Assistant.e d'Administration des Ventes doté.e de réelles qualités relationnelles et rédactionnelles. Autonomie, rigueur, organisation, travail d'équipe sont des qualités qui vous correspondent.

Compétences requises
Titulaire d'une formation Bac +2 (BTS tourisme, GPME ou équivalent),
Expérience de deux ans minimum dans le même type de poste,
Bonne connaissance de la géographie touristique et la réglementation en vigueur pour le transport de voyageurs en autocar,
Bonne connaissance des produits groupes, GIR et individuels (France/international - autocar, avion, train),
Bonne maîtrise des outils bureautiques,
Expérience souhaitée avec les logiciels : MB3M, Logicar, Amadeus, portail Saphir
Notions en outils d'intelligence artificielle (un plus).

CONDITIONS

Rémunération fixe selon profil,
Participation,
Une mutuelle et un régime de prévoyance,
Un poste polyvalent et stratégique dans une entreprise dynamique reconnue pour son savoir-faire dans le tourisme en Vendée,
Une équipe à taille humaine avec un esprit collaboratif,
Des projets variés et des missions enrichissantes.

Merci de joindre votre candidature (CV + lettre de motivation)

L'ENTREPRISE
Effectif : de 21 à 100 personnes
OCEAN VOYAGES groupe NOMBALAIS EVASION
Dans un monde de rencontres et d'expériences nous souhaitons faire voyager et rêver en toute sécurité. Depuis 90 ans, chez NOMBALAIS EVASION, nous avons construit notre réputation sur un modèle familial simple et solide qui puise sa force dans la collaboration, l'excellence et la passion d'un équipage de 200 collaborateurs !

Experience : 2 An(s)

Compétences : Assurer la gestion administrative d'une activité, Assurer un service après-vente, Développer et fidéliser la relation client, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Mettre à jour un dossier, une base de données, Réaliser des opérations comptables, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, MB3M, Logicar, Amadeus, portail Saphir, Connaissance des métiers du voyage

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Portails Internet