Surveillant Réseaux Transport - Métropole Aix-Marseille-Provence Recrutements H/F - Fonction publique Territoriale

Au sein de la Direction, vous serez en charge du contrôle de la bonne exécution :

Des services de transports (contrôles de la ponctualité, des itinéraires)
Des conditions de réalisation des services de transports (présence des équipements, état de marche, etc.)
Relevé des éléments non-conformes
Vous assurerez :

les contrôles contradictoires avec les opérateurs
une veille du réseau de transport pour être référent des relevés terrain vis-à-vis des autres collègues de la Direction de proximité (sécurité, maintenance, dégradation du mobilier urbain, des véhicules, propreté des points d'arrêts, affichage, équipements billettiques...) et plus généralement du Pôle mobilités.
le suivi des observations jusqu'à leur résolution

Vos missions :
- Contrôler la bonne exécution des services de transport
- Suivre et contrôler les critères qualités imposés aux opérateurs
- Suivre les pénalités
- Participer ponctuellement aux opérations de prévention et de médiation

Vous êtes diplômé(e) d'un BEP ou CAP, vous connaissez l'environnement et le fonctionnement institutionnel des collectivités locales...

Vous maîtrisez les dispositions relatives à la démarche qualité et aux pénalités du contrat des opérateurs ; vous avez une connaissance du règlement des Transports Scolaires ; vous disposez d'une maîtrise basique des outils billettiques et Système d'Aide à l'Exploitation. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et notamment les tableurs.

Vous êtes connu(e) et reconnu(e) pour être rigoureux(euse), discret(te) et êtes capable d'organiser votre temps de manière efficace pour accomplir les tâches assignées.

Vous disposez de qualités relationnelles de bonnes compétences de communication, essentielles pour collaborer et interagir au sein d'une équipe.

Vous êtes ponctuel(le), respectez les horaires de travail et êtes fiable.