Chargé de Projet Communication et Marketing Digital H/F - Transitions Pro Occitanie

Le/la chargé(e) de projet communication et marketing digital contribue sur l'ensemble des volets de la communication externe (web et réseaux sociaux, événementiel, édition, marketing...) à l'atteinte des objectifs de l'ATPro et à la mise en oeuvre des orientations définies par la Direction Générale.

L'agence de communication est en appui sur le déploiement de la stratégie définie annuellement.

Activités

* Participation à la définition du plan de communication et actions à mener,

* Conception et mise à jour de plaquettes, lettres, newsletters, guides, site internet, vidéos...,

* Mise en valeur et publication des études menées, des événements extérieurs organisés,

* Rédaction des écrits en adéquation avec les supports : web et papier,

* Animation et mise à jour du site internet,

* Constitution de réseau de contributeurs internes, suivi et animation,

* Suivi statistique de publication et d'utilisation des contenus, suivi de la performance des sites et mise en place d'actions correctives éventuelles,

* Proposition des améliorations pour animer contenus et/ou communautés internes, benchmark et échanges avec le réseau des ATPro,

* Définition, création, mise en place et coordination de campagnes de mailing,

* Veille permanente sur les nouvelles tendances, systèmes d'abonnement, canaux et techniques d'acquisition, conversion et fidélisation,

* Organisation d'événements permettant l'information, la sensibilisation et le développement de la communication sur l'offre de services,

* Appel d'offres et coordination des prestataires,

* Animation des réunions.

Activités spécifiques

* Utilisation de l'intelligence artificielle (IA) :

* Intégration d'outils d'IA générative pour la création de contenus (textes, visuels, SEO...),

* Veille active sur les technologies d'IA marketing (chatbots, recommandation,

automatisation avancée...).

* Capacité à expérimenter, évaluer et recommander des usages pertinents de l'IA pour la

communication et le marketing digital.

* Optimisation de la stratégie digitale via la data :

* Identification de comportements utilisateurs via des outils d'analytics,

* Propositions d'améliorations basées sur les performances constatées.

* Suivi des parcours utilisateurs et UX :
- Participation à l'analyse des parcours digitaux pour optimiser l'expérience utilisateur,
- Recommandations UX pour le site web et les outils de communication.

* Communication interne,

* Garant de la conformité de la charte du réseau ATPro.

Compétences techniques

* Conception et rédaction de contenus de communication (Expert)

* Réseaux sociaux / e-réputation (Expert)

* Veille technologique (Maîtrise)

* Outils informatiques et bureautiques (Maîtrise)

* Applicatifs métier, outils et logiciels (Maîtrise)

* Gestion de projet (Maîtrise)

* Veille et prospective métier dans une logique territoriale (Maîtrise)

* Outils d'automatisation marketing (Maîtrise)

* Connaissance des CMS (notamment WordPress ou Drupal) (Maîtrise)

* Sensibilité à l'accessibilité numérique (RGAA) (Maîtrise)

* Notions juridiques (propriété intellectuelle, RGPD) (Maîtrise)

* Compétences en infographie ou montage vidéo (Maîtrise)

* Maîtrise des environnements digitaux multicanaux (Maîtrise)

* Culture UX/UI et expérience utilisateur (Maîtrise)

Compétences transversales

* Adaptabilité, Polyvalence / Agilité (Maîtrise)

* Analyse et synthèse (Maîtrise)

* Communication et sens relationnel (Maîtrise)

* Rigueur (Maîtrise)

* Savoir s'organiser / orchestrer (Maîtrise)

* Écoute et bienveillance (Maîtrise)

* Créativité et Innovation (Maîtrise)

* Culture digitale (Expert)

* Savoir déléguer (Maîtrise)

Transitions Pro Occitanie est un organisme paritaire régional interprofessionnel créé et mis en place à partir du 1er janvier 2020.

Depuis la loi du 5 septembre 2018, Transitions Pro Occitanie s'impose sur le territoire régional comme un acteur incontournable en matière de reconversion professionnelle.

Doté d'une équipe de 38 personnes, répartie sur deux sites Toulouse et Montpellier, l'association Transitions Pro Occitanie accompagne les salariés en CDI ou en CDD, les intérimaires et les intermittents du spectacle, notamment en finançant leur projet de reconversion dans le cadre de dispositifs comme le PTP (Projet de Transition Professionnelle) ou le projet de Reconversion Professionnelle (PRP/Démissionnaire) et s'assure de la qualité de ces dernières.