Secrétaire Médicale Créteil H/F - EFS Etablissement Français du Sang

Entité de rattachement
L'Etablissement français du sang (EFS), chargé du service public transfusionnel et de la satisfaction des besoins en produits sanguins labiles, est un acteur essentiel de notre système de santé, garant du cadre éthique du don en France. La sécurité sanitaire et la préservation de l'autosuffisance quantitative et qualitative en produits sanguins labiles constituent sa priorité. L'EFS poursuit et amplifie sa transformation dans la perspective d'améliorer la qualité du service rendu.

Etablissement public, placé sous la tutelle du Ministère chargé de la santé, il emploie 9500 professionnels dans l'hexagone et dans les outre-mer. Il est organisé en 13 établissements de transfusion sanguine régionaux.

Présent tout au long de la chaîne du soin, il assure la collecte, la préparation des produits sanguins, la qualification biologique des dons, les analyses d'immuno-hématologie et la délivrance des produits à près de 1500 établissements de santé. Il mène aussi des activités de recherche et de bioproduction de médicament de thérapie innovante.

Avec plus de 500 millions d'actes réalisés par an, l'EFS est le plus grand laboratoire de biologie médicale de France. Il contribue au soin de patients atteints de maladies chroniques, de maladies génétiques, de cancers, victimes d'accidents graves... qui ont besoin d'une transfusion sanguine ou d'une greffe. Grâce à son expertise de la cellule il met au point des procédés et traitements médicaux de pointe.Nous recherchons un/une secrétaire pour le laboratoire HLA de Créteil.

Vos principes missions seront :
- Réceptionner des prélèvements (pré et post analytique) : scanner les demandes d'examens dans INLOG et les résultats des sous-traitants
- Prise en charge des appels téléphoniques : assurer l'accueil téléphonique et orienter vers le bon interlocuteur
- Gestion du courrier : répondre aux réclamations client (réédition et envoi par fax ou mail sécurisé des duplicatas de CR) et appels des clients si besoin
- Classement des dossiers patients et des demandes d'examens
- Trier et adresser les comptes rendus d'examens aux clients
- Participer à l'archivage

Port de charges

Vaccinations hépatite B

Vous êtes titulaire d'un diplôme de secrétaire médicale et vous avez idéalement une première expérience en tant que secrétaire médicale.

Vous êtesréactif, rigoureuxet vous êtes doté (e) d'un excellent relationnel. Vous aimez le travail en équipe, maîtrisez les outils bureautique et vous avez le sens des priorité.

N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.