Hôte d'Accueil - Standardiste-Banque d'Investissement H/F - Agence France Prestige
- Paris 2e - 75
- CDI
- Agence France Prestige
Les missions du poste
Depuis 1996, notre agence allie expertise, élégance et inclusion pour offrir des services d'accueil haut de gamme en entreprise et événementiel.
Handi-Accueillants & Fiers de l'Être !
Chez France Prestige, la diversité est notre force. Handicaps visibles ou invisibles : chez nous, tous les talents ont leur placePOSTE EN TEMPS PARTIEL UNIQUEMENT 13H A 19H DU LUNDI AU VENDREDI 30 HEURES PAR SEMAINE PAS DE TEMPS COMPLET
MISSIONS :
Missions :
L'accueil physique
- Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil
- Accueillir, orienter avec pertinence et dynamisme les visiteurs
- Prévenir les personnes visitées et enregistrer les visiteurs sur le support informatique à disposition avec la remise de badges
- Gérer l'arrivée des colis et des courriers recommandés ainsi que distribuer le courrier
- Assurer le réassort de la gestion des stocks (fournitures...etc)
- Commander les taxis et coursiers et gérer les réservations de parking
- Respecter la charte d'accueil de l'agence et de la banque d'investissement
- Signaler systématiquement tout dysfonctionnement éventuel à l'agence, au management des Services Généraux
L'accueil téléphonique
- Gérer l'ouverture et la fermeture du standard
- Gérer avec courtoisie les appels téléphoniques entrants
- Transmettre dans les meilleurs délais les appels et les messages au bon interlocuteur
- Fournir des renseignements aux clients et prospects dans le respect des procédures internes
Le profil recherché
Nous recherchons une personne :
- Avec une excellente présentation, une parfaite élocution, et un grand sens du service et de l'accueil
- Sérieuse, discrète, impliquée, proactive et capable de faire évoluer le poste
- Dynamique, constante et avenante en toutes circonstances
Compétences indispensables :
- Maîtrise parfaite du français (écrit et oral)
- Anglais conversationnel/courant
- Bonne maîtrise du Pack Office
Compétences souhaitées :
- Formation Bac +2
- Première expérience professionnelle de plus d'un an dans un métier de services