Consultant Fonctionnel AMOA H/F - Heup

Heup est un cabinet de recrutement basé sur Aix en Provence, disposant de 7 ans d'expériences, spécialisé sur le recrutement des fonctions Supply Chain (achats, transport, logistique, ADV), Finance, Marketing-Commerciaux et IT.

Nous recrutons sur la France pour nos clients, TPE, PME et Grands Groupes.

Entreprise, notre savoir-faire nous permets de cibler les bons profils pour votre besoin et de vous accompagner sur chaque étape du process de recrutement.

Candidates, candidats, nous sommes reconnus pour notre sens de l'Humain, de l'accompagnement complet sur le processus, nous sommes également garant de vos retours candidatures et feedback entretiens.

Au plaisir de vous rencontrer !Notre client est un acteur reconnu de la mutualisation des systèmes d'information à destination des établissements publics de l'enseignement supérieur et de la recherche.

Nous recherchons pour ce poste un profil en CDI, intégré(e) au sein d'une équipe de 2 autres personnes.

Les missions sur ce poste sont :

Recueillir les besoins fonctionnels auprès du client :

Animation d'ateliers, entretiens, observations terrain et des pratiques, documentation des attentes.

Modéliser les processus métier avec BPMN (Business Process Model and Notaion) pour aider à la conception de solutions logicielles adaptées.

Contribuer à la conduite du changement, notamment en lien avec les évolutions de la réglementation, auprès de populations diverses : utilisateurs expérimentés ou débutants, agents ministériels ou opérationnels locaux.

Alimenter le Product Owner avec votre compréhension fine du métier et du terrain.

Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des outils (production de manuels et de fiches-pratiques).

Animer et participer aux tests métiers (recette, non-régression), à l'identification des anomalies et à l'amélioration continue de la solution.

Intervenir ponctuellement en avant-vente : démonstration, soutien aux actions de prospection et construction de réseau.

Ce poste est complet et est proposé dans un environnement stimulant avec un contexte social favorable à l'épanouissement personnel et professionnel.

Issu(e) d'une formation Bac +3 à Bac +5 obtenu au sein d'une école de commerce ou d'ingénieur, vous disposez d'une expérience solide (de 3 à 5 ans) dans le recueil de besoins fonctionnels et la conduite de projets de changement à large échelle, impliquant plusieurs typologies d'utilisateurs.

Votre sens relationnel vous permet d'adapter votre posture selon vos interlocuteurs.

Vous savez communiquer avec impact, à l'oral comme à l'écrit, y compris devant de larges audiences.

Vous maîtrisez les techniques de modélisation de processus (BPMN) et une palette variée de techniques collaboratives (Impératif).

Vous avez un fort esprit d'analyse, le goût de la compréhension métier, et êtes capable d'aller chercher l'information de manière proactive.

Vous avez le sens du service, et la satisfaction utilisateur vous tient à coeur.

Vous êtes à l'aise dans les environnements agiles et savez animer un réseau fonctionnel.

Une expérience dans le secteur public ou en comptabilité est un plus, mais pas indispensable : nous vous formerons.