Inside Sales - Support Ingénierie Logistique H/F - Ras 500

Staffing R.A.S Lyon, expert sur le recrutement des profils Overseas. Notre équipe est proche de ses candidats afin de leur proposer de nombreuses opportunités d'emploi dans leurs secteurs d'activités.

Staffing R.A.S Lyon recrute pour une entreprise de transport multimodal. Devenez Inside Sales - Support Ingénierie Logistique F/H en CDI à St Quentin Fallavier.

Rejoignez une équipe dynamique pour jouer un rôle clé dans le soutien des opérations logistiques, en vous appuyant sur votre expertise technique et vos compétences interpersonnelles.

Vos missions :
- Gérer et développer les relations avec les clients pour assurer leur satisfaction et leur fidélisation.
- Élaborer des stratégies tarifaires précises en utilisant vos compétences en chiffrage.
- Assurer une coordination fluide des opérations import-export, en conformité avec la législation en vigueur.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour optimiser l'efficacité des processus logistiques.
- Utiliser les outils informatiques pour analyser et rapporter les données pertinentes.
- Communiquer efficacement en anglais pour interagir avec des partenaires internationaux.

Rejoignez une entreprise dynamique en tant qu'Inside Sales - Support Ingénierie Logistique F/H. Vous apporterez votre expertise confirmée de 3 à 5 ans dans un environnement stimulant, alliant compétences techniques et relationnelles.

- Maîtrise des connaissances en législation transport et logique import-export
- Compétence solide en technique de chiffrage tarifaire et en outils informatiques
- Aisance relationnelle et esprit d'équipe avec un sens aigu du service client
- Capacité à gérer le stress et les imprévus avec rigueur et organisation
- Usage de l'anglais lu, écrit et parlé pour une communication efficace
- Démonstration de soft skills incluant l'écoute active, la gestion de conflits et la négociation efficaces

Profitez d'une opportunité unique avec un Contrat à Durée Indéterminée à pourvoir dès que possible. Avec un salaire annuel de 39 000 €, rejoignez un établissement dynamique en plein coeur de Ville. Travaillez à temps plein, 35 heures par semaine, et intégrez un cadre professionnel stimulant et propice au développement.

Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :
1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.
2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.
3. On se rencontre pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.
4. On vous propose un poste si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre.
5. On vous accompagne jusqu'à votre prise de poste et bien + encore !

Experience : 3 An(s)

Compétences : Anglais technique, Gestion de la relation client (CRM), Goût de la prospection téléphonique, Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation, Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP), Techniques commerciales, Titre professionnel assistant commercial, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés, Développer et fidéliser la relation client, Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés), Faciliter la communication interne et externe, Favoriser l'entente, la collaboration, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus, Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, Répondre à un appel d'offre

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.