Responsable de Secteur en Alternance H/F - AAASM

3ASM

3ASM est une association loi 1901 Agrée et Autorisée d'Aide et de Maintien à domicile. 140 salariés en Essonne. Nos points forts : Qualité, savoir-faire, déontologie. Avantages Convention Collective.3ASM, fondée en Mars 2012, est l'aboutissement du savoir-faire de plusieurs associations de services à la personne réunies, avec le soutien du Préfet et du Président du Conseil Départemental.

Nous avons alors renforcé notre activité de services à la personne pour le bien-être des personnes âgées et/ou en situation de handicap, où nous intervenons au domicile, au travail et sur les lieux de loisirs de nos bénéficiaires, dans près de 40 communes de l'Essonne.

Depuis 2019, 3ASM a ouvert un centre spécialisé dans l'accompagnement des personnes en situation de handicap cognitif, psychique et psychomoteur. Des professionnels reçoivent à Ris-Orangis des enfants, des adultes et des personnes âgées, souvent laissés sans solution, en proposant des rendez-vous rapides pour des bilans et des prises en charge (rééducation.).

En 2022, 3ASM s'est vu reconnaître la qualité de ses services à la personne et a obtenu, seule association en Essonne, le label national CAP'Handéo.

Missions

Vous jouerez un rôle clé dans la relation entre les bénéficiaires et les intervenants à domicile. Vos principales missions seront :

Identifier et évaluer les besoins et attentes des nouveaux bénéficiaires.
Définir un projet d'intervention adapté à chaque situation.
Analyser les difficultés rencontrées et proposer des mesures correctives appropriées.
Adapter les prestations en fonction des besoins, en réalisant une évaluation globale et individualisée, en complément des plans d'aide.
Maîtriser votre zone d'intervention pour anticiper et remonter les informations pertinentes.
Garantir la qualité des prestations et en assurer la traçabilité via des procédures et autocontrôles.
Planifier mensuellement les missions récurrentes, en intégrant les retours d'expérience et en optimisant l'utilisation des ressources.

Profil recherché

Étudiant(e) en licence gestion des structures sanitaires et sociales ou domaine similaire.
Sensibilité à la dimension humaine.
Autonomie, capacité d'adaptation et organisation.
Une première expérience dans les services à la personne serait un plus.

Type d'emploi : Alternance (1 ou 2 ans)

Les avantages chez 3ASM

Participation de 50 % aux frais de transport.
Mutuelle d'entreprise.
Accès à notre épicerie partenaire.
Formation continue.
Accès à la plateforme Happypal.

Experience : Débutant accepté

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.