Responsable d'Agence de Voyages H/F - Engp Conseil

ENGP conseil, cabinet de recrutement accompagne son client une agence de voyages dynamique, dans la recherche de son futur Responsable d'Agence H/F, basé à La Ferté-Macé (61).

Ce poste clé vise à piloter l'activité de l'agence tout en animant une équipe engagée et en assurant la satisfaction de la clientèle.

Mission

- Gestion d'Équipe : Vous encadrez et fédérez une équipe composée de deux conseillères et d'un alternant. Vous animez leur montée en compétences, suivez leurs performances et impulsez une dynamique collective tournée vers le résultat.

- Développement Commercial : Vous contribuez activement à la croissance du chiffre d'affaires par la prospection (notamment auprès des CSE, associations, salons spécialisés) et la fidélisation de la clientèle existante. Des moyens sont mis à votre disposition pour relever ce défi.

- Communication & Coordination : Vous collaborez avec les équipes communication pour renforcer la visibilité de l'agence sur les réseaux sociaux et supports adaptés, et vous assurez une offre cohérente en lien avec les différents services internes.

- Gestion Opérationnelle : Vous supervisez les aspects administratifs, financiers et qualitatifs de l'agence. À l'écoute du marché et des tendances, vous proposez des offres innovantes répondant aux attentes des clients.

Profil
Ce poste s'adresse à un professionnel du tourisme ou de la gestion d'agence, passionné, rigoureux, doté d'un excellent relationnel, et désireux de s'investir pleinement dans le développement d'une structure locale à taille humaine.

Pourquoi rejoindre cette agence ?
- Autonomie dans votre périmètre de responsabilités,
- Moyens mis à disposition pour réussir,
- Une équipe agréable et engagée,
- Une entreprise certifiée Great Place to Work en 2022.
Avantages : + Intéressement et Participation + Prime sur objectif qualitatif et quantitatif + CSE + Avantage carte fidélité + 13ème Mois + 12 jours de RTT

Un vrai challenge pour un manager commerçant et passionné de voyage !

Experience : 2 An(s)

Compétences : Analyser, exploiter, structurer des données, Animer, coordonner une équipe, Assurer la gestion administrative d'une activité, Communiquer les résultats aux parties prenantes, Définir la politique et les orientations générales d'une organisation, Élaborer, suivre et piloter un budget, Mener une recherche et une veille d'information, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles, Mettre en place des partenariats stratégiques, Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet, Piloter une activité, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.