Alternance Alternant Back Office Retail - Support Boutiques - Bonneville H/F - ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) alternant(e) en Back Office Retail - Support Boutiques H/F, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :
Au sein de l'équipe, vous participerez à :

Accompagnement des boutiques dans leur gestion opérationnelle :
- Assurer le back-office du logiciel de caisse des boutiques Peggy Sage.
- Répondre aux demandes des utilisateurs et apporter des solutions pour optimiser la gestion opérationnelle (inventaires, commandes, réceptions, gestion du fond de caisse, etc.).
- Assurer la supervision des inventaires tournants, analyser les résultats et rédiger un compte-rendu de situation.
- Accompagner les boutiques dans leur processus d'achats (commandes, réceptions...).
- Créer, améliorer et rédiger des procédures magasin et veiller à leur respect.
- Contribuer aux projets liés aux applicatifs retail (gestion de la base de données clients, programme de fidélité...) : benchmarking, recettage, etc.

Support aux animations commerciales :

- Assister le Responsable des Animations Commerciales dans la mise en place des actions promotionnelles.
- Suivre les demandes de PLV et assurer leur distribution en boutique.
- Gérer les demandes des boutiques (goodies, tarifs, etc.).
- Éditer les étiquettes prix des produits et les mettre à disposition des équipes.

Reporting et analyse des performances :

- Réaliser des tableaux de bord (KPIs, performances commerciales) afin de fournir une vision cohérente des résultats des boutiques.

Profil :
Vous êtes le ou la candidate idéale si :

- Vous avez un bon relationnel, une aptitude à travailler en équipe
- Vous avez une bonne capacité d'adaptabilité.
- Vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques (Excel, Power Point, Word)
- Vous êtes à l'aise avec l'informatique en général (ERP, logiciel Retail, Teams).
- Vous êtes force de proposition et êtes orienté solution.
- Vous avez une excellente communication et le sens du service

Poste basé à Bonneville (74)
Rémunération selon niveau d'études + âge, formation prise en charge à 100% par l'entreprise
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