Gestionnaire de l'Offre de Formation - Licence H/F - Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
- Lille - 59
- Fonctionnaire
- Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Les missions du poste
Missions du poste
- Suivi et gestion de la scolarité de plusieurs années d'étude de l'inscription pédagogique aux résultats
- Accueil physique et téléphonique des étudiants ; traitement des courriels (plus de 1000 étudiants et 5 parcours et délibérations à gérer)
- Organisation et tenue des dossiers étudiants
- Travail préparatoire aux examens et délibérations (réalisation de maquette d'export sous Apogée, centralisation des notes à saisir, lancement des calculs, édition et vérification des procès verbaux)
- Participation aux délibérations et traduction des décisions du jury
- Affichage des résultats
- Préparation et vérification de dossiers, d'attestations...
Activités principales et associées
Activités principales :
- Accueillir et informer les futurs étudiants, les étudiants et les enseignants
- Gérer administrativement les dossiers d'inscription
- Organiser les examens, jurys
- Mettre à disposition du responsable de scolarité les informations relatives aux années d'étude
- Mettre à jour tous les documents de rentrée (courriers, plaquettes, guides des études') sous la supervision du responsable du service scolarité
- Mettre en oeuvre les opérations liées aux examens des étudiants (saisie des notes, préparation des délibérations)
Activités associées :
- Participer à la journée portes-ouvertes.
Le profil recherché
Compétences
Logiciels bureautiques
Logiciel de gestion de la scolarité des étudiants : Apogee,
Maquettes des formations
Établissement et ses composantes
Procédures administratives et règlement des études
Savoir-faire opérationnels
Travailler dans des délais contraints
Contrôler les informations et règles de calcul du système de notation
Analyser les demandes des étudiants, y répondre de manière appropriée et les diriger vers les bons interlocuteurs
Respecter la confidentialité des données
Afficher la suite
Savoir-faire comportementaux
S'exprimer oralement et par écrit
Trier, hiérarchiser et classer les informations
Prendre des notes et savoir restituer les informations
Faire preuve d'organisation et de rigueur
Travailler au sein d'une équipe « agréable »
Faire preuve de réactivité
Faire preuve d'empathie et de fermeté à la fois auprès des étudiants
Faire preuve de pédagogie envers les étudiants