Chargé d'Accueil et d'Information en Rénovation Énergétique de l'Habitat H/F - Fonction publique Territoriale

Dans ce cadre, les 4 Communautés du pays portent un SPRH - Service Public de la Rénovation de l'Habitat - qui a pour objectifs d'accueillir, d'informer et d'orienter les particuliers par rapport à toute question relative à la rénovation de l'habitat. En appui du/de la coordinateur/trice en rénovation de l'habitat et des différents services de conseils partenaires, l e/la chargé/e d'accueil et d'information en rénovation de l'habitat est chargé/e de l'accueil et l'information des particuliers sollicitant le SPRH - Service Public de la Rénovation de l'Habitat - des Communautés du pays de Saint-Malo et plus globalement d'un appui aux actions engagées en matière de rénovation de l'habitat.
Envie de participer activement à l'adaptation du parc de logements de notre territoire ? Rejoignez notre équipe dynamique et engagée en tant que Chargé(e) d'accueil et d'information en rénovation de l'habitat !
Vos responsabilités :
* Accueil et information :
* Recevoir et orienter les particuliers, répondre aux appels téléphoniques,
* Prendre les messages et les rendez-vous des partenaires de l'habitat,
* Informer les particuliers sur les dispositifs de rénovation de l'habitat,
* Mettre à jour les outils d'information et de communication.

* Participation à la vie du service :
* Soutien à la conception, à la mise en oeuvre ou au suivi des actions d'animation,
* Participation au suivi administratif du servie, notamment des outils de bilan,
* Se déplacer sur le territoire pour informer et soutenir les particuliers dans leurs démarches.

Vous connaissez
* Les politiques européennes et de la gestion de dispositifs d'aide ;
* Les pratiques en développement local (agriculture, transport, services, développement durable) ;
* L'organisation et le fonctionnement des collectivités territoriales ;
* Les instances, processus et circuits de décision de la collectivité ;
* Les principes et les modes d'animation du management public territorial ;
* Les réseaux stratégiques d'information et méthodes d'ingénierie de projet ;
Vous maitrisez les outils de bureautique et vous avez des compétences linguistiques : anglais ou autre langue.
Vos qualités
Rigueur et organisation :
Vous savez jongler avec plusieurs dossiers en même temps, tout en gardant le sourire et en respectant les délais.
Autonomie et initiative :
Vous êtes autonome et n'hésitez pas à prendre des initiatives pour améliorer les choses. Vous aimez trouver des solutions créatives.
Qualités relationnelles :
Vous êtes à l'aise pour communiquer avec tout le monde, rigueur et sens du service public.
Adaptabilité et flexibilité :
Vous savez vous adapter aux changements et aux imprévus avec souplesse et bonne humeur.
Esprit d'équipe :
Vous aimez travailler en équipe et partager vos connaissances. Vous savez que la coopération est la clé du succès.
Découvrez les avantages sociaux de Saint-Malo Agglomération !
* RTT : Profitez de jusqu'à 22 jours de RTT pour une semaine de 39 heures, vous offrant un équilibre parfait entre vie professionnelle et personnelle.
* Prime annuelle.
* Santé et bien-être : Bénéficiez de la participation à la mutuelle/complémentaire santé et de l'adhésion possible à une garantie prévoyance pour le maintien de votre salaire en cas d'imprévu.
* Transport collectif : Nous prenons en charge une partie de vos frais de transport collectif, facilitant vos déplacements quotidiens.
* Cohésion et sport : Participez à des temps de cohésion entre collègues tout au long de l'année, incluant des activités Sport/Santé, des moments de bien être ou de découvertes culinaires et culturelles, pour rester en forme et renforcer les liens d'équipe.
* Engagement environnemental et égalité : Rejoignez une organisation engagée en faveur de l'environnement et de l'égalité femmes/hommes, contribuant à un avenir durable et équitable.
* Comité des Oeuvres Sociales : Accédez à une offre variée proposée par le Comité des Oeuvres Sociales, enrichissant votre vie professionnelle et personnelle.
* Ce poste inclut des options de télétravail.
Cadre des emplois des adjoints administratifs
* Titulaire ou à défaut contractuel-le (Article L...332-8 2° du cgfp)
* Temps de travail : 35, 36, 38 ou 39h
* Lieu de travail : Saint-Malo (gare)
Date limite de candidature : 10/06/2025
Jury de recrutement prévu le : 13/06/2025