Assistant d'Agence H/F - R2t Batiment

R2T Bâtiment **.**.**.**.**L'Assistant(e) d'Agence Intérim intervient en collaboration avec le Directeur d'Agence sur la gestion administrative de l'agence et ses aspects commerciaux et recrutement.

L'Assistant(e) d'Agence Intérim assure l'accueil des intérimaires et chargé de l'inscription des candidats et du suivi des dossiers de candidature des intérimaires.

Il est en contact avec des entreprises clients potentiels et peut participer à la mise en relation de l'intérimaire et du client. Dans ce cadre, il informe les intérimaires sur la mission proposée, les conditions de travail et les règles à suivre dans l'entreprise.

Il participe au montage du dossier administratif et financier et assure son suivi (mise en forme du contrat, mise en place de la visite médicale, saisie des heures, facturation, URSSAF.).

Experience : 2 An(s)

Compétences : Gestion de la relation client (CRM), Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP), Titre professionnel assistant commercial, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Développer et fidéliser la relation client, Développer l'esprit d'équipe, Faciliter la communication interne et externe, Favoriser l'entente, la collaboration, Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations), Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux, Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels

Langues : Portugais souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.