Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Greet hotel LONGVIC

nous recherchons un(e) Réceptionniste en hôtellerie (H/F) de Jour ou de Nuit (6h50 à 15h10 ou 14h50 à 23h10)
Vos missions :
- Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement.
- Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier...) et comptables (facturation, encaissement...) des dossiers clients.
- Room service et aide au ménage
- Contrôle des chambres
\_ service au bar
petit déjeuner en aide

vous bénéficiez d'un très bon relationnel et savez gérer les situations de stress
vous devez être autonome dans vos déplacements

Experience : Débutant accepté

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Anglais

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.