Chauffeur-Livreur en Messagerie sur les Secteurs de Douai H/F - Pôle Emploi

Nous sommes actuellement à la recherche d'un chauffeur-livreur (H/F) habitant sur le secteur de Douai (une expérience en livraison de colis est un plus).

Mission confiée :

- Préparation de la tournée le matin (dispatch, réception et chargement de colis)
- Partir en tournée de livraison.
- Présentation de l'ensemble des colis changés aux clients (impérativement le même jour).
- Respect des process de livraison (formation à prévoir).
- Assurer une qualité de service adhérent aux valeurs de l'entreprise.
- Respect des indicateurs qualité prédéfinis : Taux de présentation de colis / Taux de livraison/ Taux de réclamations clients/ Taux de respecte des RDV clients.
- Traitement des éventuelles contestations clients (de sa tournée).
- Compte rendu en fin de journée.

Détails de la tournée confiée :

- Type de livraison : messagerie (70% des colis passent en boîte aux lettres).
- Entrepôt de départ : Brebières 59
- Secteurs des Tournées : Douai et compagnes environnantes
- Type de véhicule mis à disposition : 3 m3 (type Kangoo).
- Heure d'arrivée de colis : 7h
- Jours de service : du lundi au samedi (avec lundi et samedi théoriquement plus calmes).
- Nombre de jours travaillés / semaine (en temps plein) : 6/7j avec 2 jours de repos par mois (à mettre en place à partir du troisième mois)
- Nombre de km/ jour : de 120 à 250km (selon la découpe journalière de la tournée).
- Type de contrat : CDD 3 mois renouvelable

- Rémunération variable : Bonus octroyé en fonction de : 1) Résultat de l'entreprise/ 2) Résultat de la tournée du chauffeur/ 3) Maintien du camion en bon état (mécanique et tôlerie)/ 4) Qualité de travail.
- Mutuelle : Participation employeur à hauteur de 50%
- Prévoyance : Participation employeur à hauteur de 1 % du salaire net.
- Frais de transport : Prise en charge partielle.

Soft skills :

- Sérieux
- Engagé(e)
- Ponctuel(le)
- Débrouillard(e)
- Communication

Cette tournée est faite pour vous ?!

Experience : 3 Mois

Compétences : Utilisation de logiciels de gestion de tournées, Permis de conduire catégorie B, Utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur...), Utilisation de matériel de navigation, Utilisation efficace du carburant, Charger, décharger, manutentionner des produits, Livrer une commande, Organiser des itinéraires de livraison optimisés, Adapter la conduite à différentes conditions météorologiques, Participer et veiller à l'organisation de la livraison, de la commande des produits jusqu'à leur réception dans les différents points de vente, Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas, Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison, Utiliser des applications de navigation pour optimiser les parcours

Qualification : Manoeuvre

Secteur d'activité : Transports routiers de fret interurbains

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.