Charge de Relation Client H/F - Samsic Emploi

SAMSIC EMPLOI ANDREZIEUX recrute pour son client un(e) CHARGE DE RELATION CLIENT H/F pour la cellule communication.

Tâches :

Rattaché(e) au responsable du pôle de la cellule communication, vos missions consisteront à :
- Traiter les tickets clients remontant dans le Portail Logistique concernant les :
- - Litiges à réception.
- Rajouts / Modifications de commandes.
- Emballages : erreur de facturation, bons de transfert en attente...
- Informations diverses.
- Suivre les différents acteurs logistiques devant répondre aux demandes des clients.
- - Exploitation entrepôt, bureaux de transport, équipes emballages...
- Traitement informatique des litiges en fonction des réponses des différentes entités.

Vous souhaitez rejoindre une équipe de professionnels partageant votre goût du travail bien fait.

Contactez-nous via cette offre et nous nous ferons un plaisir de vous faire un retour très rapidement qu'il soit positif ou négatif !

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Nous avons des offres pour tous profils, mais s'il devait y avoir un profil "idéal" pour cette offre le voici :

Profil recherché :
- Etre rigoureux, à l'aise avec les outils bureautiques
- Etre autonome
- Avoir un bon relationnel et une bonne communication

Détail du poste :
- Niveau employé - 3A
- Taux horaires 12,19€ - 35h
- Début de la mission au plus tôt pour la saison estivale

Votre agence SAMSIC EMPLOI est ouverte du lundi au vendredi, de 9H00 à 12h et de 14h à 17h au 99 Avenue du 8 Mai 1945.