Technicien Support Technique H/F - MERSEN

Dans 33 pays, les 7 500 salariés de Mersen produisent des composants-clefs et des solutions pour les industries d'avenir : satellite, véhicule électrique, semi-conducteur, aéronautique, ferroviaire, transition énergétique, distribution électrique etc.

Le site de Saint Bonnet de Mure (69) est spécialisé dans la fabrication de fusibles spéciaux et de protection de semi-conducteurs, de fusibles et appareillage fusibles. Le site intègre également sa plateforme européenne de distribution d'où sont expédiés les produits Mersen vers l'Europe et le Monde.Description & missions

Nous recherchons pour notre service support technique, un technicien (F/H). Vos principales missions seront les suivantes :
- Apporter des réponses aux questions techniques posées par les clients ou les commerciaux MERSEN
- Participer à l'amélioration du site web afin de rendre les demandeurs plus autonomes.
- Gérer les données du serveur interne.
- Participer aux sessions de formation des nouveaux entrants.
- Constituer une base technique européenne.

Profil

Vous avez un niveau BTS ou DUT et une expérience similaire dans l'industrie d'au moins 3 ans,

Vous avez un niveau d'anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral et la maîtrise des outils informatiques, Pack Office, Internet etc.

Autonome, aisance relationnelle, goût prononcé pour la technique, sens du service sont des atouts qui vous permettront de réussir votre mission.

Nous appliquons une politique de diversité, d'inclusion et d'égalité des chances et affirmons notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.