Accompagner et Informer les Usagers dans les Services Territoriaux du Ministère de l'Intérieur. H/F - Prefecture de la Haute-Garonne
- Muret - 31
- CDD
- Prefecture de la Haute-Garonne
Les missions du poste
En quelques mots...
Le rôle des volontaires est d'accueillir et d'orienter le public se présentant en sous-préfecture. Il s'agit d'une démarche pro-active d'accueil mobile visant à aider les personnes en difficulté, en demande d'écoute ou tout usager qu'il convient d'accompagner.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
En s'engageant pour une mission en sous-préfecture, le volontaire s'inscrit dans une logique de proximité du service public. L'ambition est de répondre aux interrogations des usagers, les orienter vers les services compétents et les accompagner dans leurs démarches administratives sur internet.
Actions
Les missions confiées consistent en :
- L'accueil, l'information et l'orientation des usagers vers les services compétents ;
- L'accompagnement des usagers pour leurs démarches en ligne.auprès de l'Agence Nationale pour les Titres Sécurisés (cartes grises, permis de conduire, pré-demandes de cartes d'identité et passeports) sur un poste informatique mis à leur disposition à la sous-préfecture.
L'organisme d'accueil, informations pratiques
PREFECTURE DE LA HAUTE-GARONNE
- Localisation de la mission
SOUS-PREFECTURE DE MURET
10 Allées Niel 31600 Muret
Mon contact
Carole ALLOZA
Gestionnaire RH
Annonce n°M250010736