Chargé de Clientèle de Banque H/F - Randstad

Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire, un chargé d'accueil en banque (f/h) pour une mission d'intérim. Mission à pourvoir dès que possible.

Vous aurez en charge l'accueil téléphonique et physique des clients. Vous renseignerez les clients sur les opérations bancaires de base ou les orienterez auprès d'un conseiller.
Du mardi au vendredi 08h45-12h30 / 13h45-18h05 + samedi 08h45-12h35.

Smic + 13ème mois à l'heure soit 12.87€/h

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et possédez une première expérience dans la banque ou sur des postes d'accueil avec de l'administratif, contactez-nous.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Connaissance des produits financiers, Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement, Collecter l'ensemble des justificatifs clients, Élaborer, adapter une proposition commerciale, Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.