Gestionnaire Sinistres H/F - Manpower Mulhouse Btp-Tertiaire

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- Des avantages et des servicesManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE MULHOUSE recherche pour son client, un acteur du secteur des services à la personne, un Gestionnaire sinistres (H/F)

Vos missions :

- Communication et coordination
- Répondre aux appels des locataires.
- Identifier et signaler les situations sensibles (problèmes sociaux, d'hygiène, conflits...)

- Gestion administrative des sinistres
- Enregistrer les sinistres dans les outils informatiques.
- Demander des devis aux entreprises après expertise.
- Traiter les proècs-verbaux de réception

- Suivi opérationnel de sinistres

- Se déplacer pour constater les dégâts et prendre les premières mesures.
- Participer aux expertises et recherches de causes (fuites, vandalisme...).
- Relancer les entreprises, assureurs et prestataires.
- Contrôler et valider les factures.
- Coordonner la remise en service des bâtiments (ex. : Enedis).
- Effectuer les contrôles électriques et suivre les expertises avec les assurances.
- Gérer les bons de travaux (création, validation, exécution).
- Expliquer les procédures techniques aux différents interlocuteurs.
- Formation : Bac 2 (assurance, bâtiment) ou expérience équivalente.
- Expérience : 5 ans dans un poste similaire souhaitée.
- Compétences clés : Rigueur, autonomie, sens de l'organisation, aisance relationnelle.
- Compétences techniques : Suivre des chantiers et coordonner différents corps de métier / Gérer les conflits
- Connaissances théoriques : Connaître le fonctionnement des marchés publics / Connaître les conventions d'assurance /

Experience : 3 An(s)

Qualification : Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire