Assistant - Assistante Funéraire H/F - Pompes Funebres Bertrand

Entreprise familiale à Paris, recherchons un ou une assistant(e) funéraire avec ou sans expérience (si motivation), nous sommes une société dynamique et prête à former.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires, Accueillir, orienter, renseigner un public, Ordonnancer des obsèques, Procéder à l'encaissement, Relayer de l'information, Respecter la confidentialité des informations

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Services funéraires

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.