Responsable SAV H/F - Manpower France

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des servicesCe poste est à forte vocation technique dans le domaine de la menuiserie.
Poste basé proche Pont-Audemer (27).
Missions :
- Ouverture de dossiers SAV
- Accusé de réception des commandes
- Commande de matériels
- Gestion du planning de l'intervenant SAV
- Préparation des dossiers en amont
- Appels clients
- Utilisation des logiciels internes
Ce poste nécessite de gérer des clients mécontents et exige la maîtrise avec l'informatique (logiciels de chiffrage, devis, saisie de commandes, Excel).
- Expérience ou connaissance en menuiserie industrielle souhaitée

Conditions de travail :
- Salaire : selon profil sur 12,7 mois (0,2 mois versé durant les congés d'été, 0,5 mois en décembre)
- RTT : 12 jours
- Horaires : 37 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 14h à 17h30. Possibilité de commencer à 8h30 et finir à 18h.

Postulez pour rejoindre une structure à taille humaine, professionnelle et conviviale !

Experience : 2 An(s) - en menuiserie industrielle

Compétences : Traiter les demandes de support technique, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Piloter une activité

Qualification : Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire