Facteur - Factrice H/F - Ras 320

Notre client recherche un professionnel engagé pour développer et entretenir des relations durables avec sa clientèle.

Vos missions :

- Répondre aux sollicitations des clients
- Participer à l'élaboration de propositions commerciales et de devis
- Réaliser la planification et le suivi des actions et événements spécifiques demandés par les clients
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle
- Participer au suivi de l'activité opérationnelle
- Veiller à la qualité de service
- Traiter les réclamations clients

Formation et expérience

Pour notre client, une entreprise dynamique, nous recherchons un ou une Chargé(e) de clientèle avec une expérience avancée de 1-2 ans, capable d'allier compétences techniques et qualités interpersonnelles pour assurer une excellente relation client.

- Maîtrise des outils du Pack Office et de l'utilisation de PAD
- Excellente aptitude à la vente et relationnel fluide avec la clientèle
- Capacité éprouvée en gestion de conflits et prise de décision
- Fortes compétences en communication non-violente et écoute active
- Intelligence émotionnelle et assertivité pour des échanges constructifs
- Esprit d'équipe solide et gestion efficace du temps et du stress

Les avantages de la mission

Nous vous proposons un contrat d'intérim pour débuter dès que possible, d'une durée d'un mois, dans un cadre de travail situé dans le Sud 77, 89 et 45. La mission est à temps plein, soit 35 heures par semaine. La rémunération se situe entre 11,88 et 12,32 € par heure. Soyez prêt.e à saisir cette opportunité immédiatement.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Analyser un plan de distribution, Distribuer des documents, des colis, Restituer les éléments non distribués au service concerné

Permis : A1 - Motocyclette <= 125 cm3 souhaité, B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.