Chargé de la Relation Client et Planification Cpa H/F - Proman

PROMAN EXPERTISE, réseau d agences d intérim et de recrutement dédié aux Cadres et Techniciens, articule son savoir-faire autour de 3 filières métiers :
o Fonctions support et administratives
o Ingénierie de l'industrie et de la construction
o Informatique et télécommunications
4ème acteur sur son marché en France et en Europe grâce à 2800 collaborateurs répartis au sein de 660 agences, PROMAN est un groupe au capital 100% familial.Proman Expertise, agence spécialisée « hautes compétences » et filiale du Groupe Proman (plus de 400 agences en France, 2800 collaborateurs sur 13 pays, 75 000 intérimaires en mission chaque jour), intervient dans le domaine du recrutement CDI, CDD et intérim, sur l'ensemble des fonctions supports et métiers de l'ingénierie.

Notre agence de Lyon recrute, pour son client ENEDIS, basé à Vienne, un chargé de relation client et planification CPA H/F.

Il s'agit d'un poste à pouvoir à partir du 02 juin 2025.

Au sein de la cellule pilotage d'activités de l'unité, en tant que Programmateur, vous participez à l'organisation des activités clientèle afin de contribuer à la satisfaction des clients, des collectivités territoriales et à la performance du domaine.

Traiter les demandes clients ainsi que la sécurisation des RDV et des interventions,

Programmer des rendez-vous avec les clients et contribuer à la satisfaction de la clientèle,

Piloter des dossiers spécifiques (comme prendre des RDV, en lien avec les chantiers actuels et en lien avec les PNT) à fort enjeu en lien avec l'activité.

Experience : 2 An(s)

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.