Chef d'Atelier - Véhicules de Loisirs H/F - Caravelle Conseil

Description de l'entreprise
L'un des principaux réseaux de concessionnaires de véhicules de loisirs en France. Une enseigne incontournable dans la distribution de camping-cars, vans, fourgons et caravanes.

Description du poste
Vous encadrez l'équipe de l'atelier et organisez les activités techniques liées à la préparation et à la maintenance de véhicules de loisirs.

Missions principales :
- Encadrement d'une équipe : 2 techniciens préparateurs, 2 techniciens SAV, 1 carrossier, 1,5 agent d'entretien, 1 assistante SAV, 1 magasinier en cours de recrutement
- Planification des ordres de réparation (OR) et des livraisons
- Vérification de la conformité et de l'état des véhicules d'occasion
- Contrôle qualité des travaux réalisés
- Organisation logistique pour foires et salons
- Assistance technique aux techniciens en cas de difficulté
- Suivi des objectifs : DRG, main-d'oeuvre SAV, chiffre d'affaires accessoires/pièces
- Gestion des activités SAV et des litiges clients (hors gros litiges)

Relations internes :
Travail en collaboration avec les assistantes commerciales, l'assistante SAV, le magasinier et la direction de la concession.

Experience : 3 An(s)

Compétences : Contrôler les réparations, Organiser le travail d'une équipe, Planifier des réparations, Planifier les réceptions de véhicules

Langues : Français exigé

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.