Assistant Export H/F - Pôle Emploi

Rattaché(e) au service commercial export, vous assurez la gestion administrative des ventes export et le suivi des clients internationaux. Vos missions seront variées et évolutives :
- Réception, saisie et suivi des commandes clients à l'international jusqu'à la facturation
- Coordination avec les services internes (production, achats, logistique)
- Rédaction et suivi des offres commerciales
- Gestion des dossiers export (incoterms, proforma, lettres de crédit/CREDOC)
- Organisation des envois d'échantillons, leaflets, catalogues
- Communication quotidienne avec les clients et partenaires étrangers
- Participation au développement commercial (prospection, envoi de documentation, suivi des leads)
- Suivi des indicateurs commerciaux et reporting qualité (ISO 9001)
Profil recherché :
- Bac +2/+3 minimum en commerce international
- 1 à 2 ans d'expérience en gestion ADV Export, stages inclus
- Maîtrise de l'anglais courant (oral et écrit) ; la pratique de l'espagnol ou de l'allemand est un plus
- Bonne connaissance des incoterms, des procédures export et des moyens de paiement internationaux
- Bonne maîtrise du Pack Office et d'un ERP (type Sage, SAP, etc.)
- Esprit d'équipe, rigueur, réactivité et bon relationnel
- Goût du challenge à l'international et sens du service client
Conditions et avantages :
- CDI - Horaires flexibles (flextime)
- Prime trimestrielle
- Environnement bienveillant et dynamique
- Localisation : Tourcoing (présentiel)

Experience : 18 Mois

Compétences : Anglais technique, Logiciel de gestion clients, Prospection commerciale, Assurer un accueil téléphonique, Développer un portefeuille clients et prospects, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Traitement des commandes,incoterms,CREDOC, relation client international

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers