Chef - Cheffe de Réception en Hôtellerie H/F - Pôle Emploi

Résidence hôtelière basée à Saint Leu recherche un chef(fe) de réception pour renforcer son équipe. Véritable pilier de l'accueil et du bon fonctionnement de la réception, vous veillerez au bon déroulement de l'accueil des clients.
Rattaché(e) à la direction, vous aurez la responsabilité de l'encadrement de l'équipe réception (supervision et animation des réceptionnistes).
Vous coordonnerez les relations avec les autres services de l'établissement et veillerez à la gestion des réservations ainsi que des demandes clients.
Prise de poste rapide : début mai.

Experience : 5 An(s) - même type de poste

Compétences : Optimiser l'organisation de la réception, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Gérer les plannings de réservation, Animer, coordonner une équipe, Assurer la coordination entre les différents services de l'hôtel, Développer et fidéliser la relation client, Management équipe, Maîtrise des outils de réservation, Sens du service client

Langues : Anglais souhaité

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire