Agent de Voyages H/F - Promovacances Pacé

Rejoignez l'aventure d'une agence Promovacances flambant neuve et participez a la création d'une équipe dynamique au coeur d'un projet plein d'énergie.

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisée, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, n'hésitez plus !

Vos missions :

- Accueillir vos clients en agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies,
- Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget,
- Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage,
- Assurer un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers,
- Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation.

Votre profil :

De formation minimum Bac +2 Tourisme, commerce ou équivalent est appréciée.
Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde.
D'excellentes compétences en communication et une réelle capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Le sens de l'organisation, de la gestion du temps et le goût du challenge !
Connaissances des Tours Opérateurs, des destinations et des produits est un +
Maîtriser les outils informatiques.

Avantages salariaux :

-20% sur les voyages,
Des primes variables valorisant les performances individuelles et en équipe,
Vous pourrez participer à un « Eductour » vous permettant de découvrir les destinations et hôtels de notre catalogue de produits,
La possibilité de remporter de nombreux cadeaux (voyages, chèques-cadeau, etc.) grâce à vos performances commerciales.

Une carrière enrichissante au sein du Groupe :

Un accompagnement est prévu à la prise de poste afin que vous soyez pleinement opérationnel sur nos modes de fonctionnement.
Des formations continues, orientées techniques, méthodologies de vente & développement personnel,

Professionnel(le) de la vente et de la conception de voyages, doté(e) de réelles qualités commerciales et d'un très bon relationnel afin d'entretenir des liens riches, sincères et durables avec vos clients, vous êtes en outre organisé(e), rigoureux(se) et soucieux(se) du moindre détail et du petit plus.

Qui sommes nous ?

Si vous êtes passionné(e) par le voyage, que vous avez une excellente capacité à communiquer avec les clients et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis d'en savoir plus sur vous.

Date de prise de poste prévue début juin.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Contrôler la conformité des données

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de voyage

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.