Apprenti - Qualité et Gestion de Crises H/F - AP-HP

MétierQualité et Gestion des risques
Intitulé du posteApprenti - Qualité et gestion de crises F/H
Type de contratApprentissage
RémunérationSelon la rémunération en vigueur.
TélétravailNon
Présentation du service
COMPOSITION DE L'EQUIPE SUR SITE
- 1 spécialiste Qualité, Gestionnaire de risques et crise
- 1 chargé des relations usagers, cultes et associations

Vos missions
Missions en coordination avec l'ingénieur qualité du site :
- Suivre les démarches qualité menées au sein des services et proposer une aide méthodologique aux professionnels
- Participer aux audits internes
- Participer aux réunions, événements, commissions spécifiques (bureau qualité, commission qualité...)

Missions en autonomie, avec supervision par l'ingénieur qualité du site :
- Coordonner la gestion de crise
- Organiser et assurer des actions de formation en lien avec la qualité et la crise

Qualité
- Suivre les référents qualité professionnels médicaux/professionnels non médicaux sur les démarches de certification à mettre en place
- Co-piloter l'audit de dossiers Indicateurs Qualité Sécurité des Soins (IQSS)
- Assurer le suivi des Plans d'Actions Qualité Sécurité des Soins (PAQSS)
- Veiller à la bonne organisation du dossier «Démarches qualité» dans Dispose

Gestion de crise
- Piloter le groupe Situations Sanitaires Exceptionnelles (SSE)
- Organiser des exercices de crise
- Mettre à jour les fiches reflexes
- Veiller à la fonctionnalité de la cellule de crise
- Animer des formations : ouverture de la cellule de crise et utilisation du logiciel SIVIC auprès des administrateurs de garde, utilisation des masques NH15 pour les agents d'accueil...
- Veille documentaire de crise à mettre à jour

Profil recherché
Formation et/ou qualification
- Mastère spécialisé, Master, Licence en qualité - Gestion des Risques
- Méthodes de la Qualité et Gestion des Risques
- Animation de groupes de travail
- Utilisation des outils bureautiques et logiciels métier
- Traitement et analyse de données recueillies dans le domaine de la Qualité
- Gestion des Risques

Vos avantages à l'AP-HPAccès au self au tarif le plus bas Prise en charge du transport : remboursement du Pass Navigo à hauteur de 75 %. Accès à la plateforme d'offres et de service Hoptisoins.

Description de l'hôpitalSitué à Colombes (92), l'hôpital Louis Mourier propose des soins de cancérologie, de chirurgie digestive et de l'obésité, d'ORL, d'urologie, d'ophtalmologie, de médecine interne et maladies infectieuses, d'hépato-gastroentérologie, de pneumologie, de psychiatrie et d'addictologie, de gériatrie, de médecine bucco-dentaire, de médecine intensive et réanimation, ainsi que des soins de suite et de réadaptation. Il accueille également les urgences adultes, pédiatriques, de gynécologie-obstétrique et de médecine bucco-dentaire.
Référence de l'offre2025-16040