Commercial Collectivités H/F - la Grande Recre

Depuis plus de 20 ans, notre enseigne est présente sur toute l'île au travers de ses 4 magasins (Ste Clotilde, St André, St Pierre et St Paul) et, depuis 2021, de son site internet. Véritables experts en jeux et jouets pour enfants et adultes, nous sommes aujourd'hui leader sur le marché réunionnais.

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez chargé(e) principalement des missions suivantes :

- Partie commerciale :
-> Promouvoir auprès des collectivités, des CSE et de tout autre client professionnel, autre que particuliers, l'ensemble de la gamme de produits composant l'objet de la société, et principalement la gamme de jeux et jouets + l'offre de bons cadeaux ;
-> Fidéliser et développer le portefeuille clients tout au long de l'année ;
-> Maintenir une relation de confiance et de satisfaction auprès de la clientèle ;
-> Effectuer une veille des appels d'offres sur les marchés publics et y répondre en proposant une offre adaptée ;
-> Créer ponctuellement sur CANVA (ou autre logiciel du même type) des supports de présentation : catalogue, bon de commande. ;
-> Edition et impression des bons cadeaux + livraison ;
-> Organisation, gestion et suivi du planning de livraisons pour les ARBRE DE NOËL des clients CSE.

- Partie administrative :
-> Facturation et relances ;
-> Suivi des commandes ;
-> Livraisons ;
-> Effectuer les opérations de recouvrement ;
-> Gestion des litiges.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Méthodes de plan de prospection, Développer et fidéliser la relation client, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Élaborer, adapter une proposition commerciale, Élaborer une stratégie commerciale, Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques), Lancer et gérer un appel d'offres, Négocier des conditions commerciales, Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail de jeux et jouets en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.