Chargé·e de Communication Marketing et Événementiel - Sfca H/F - Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche

Le.la chargé.e de communication, marketing et événementiel est en charge du pilotage de la stratégie marketing et de la communication du Service de Formation Continue et Alternance, SFCA.
- Il.elle élabore et met en oeuvre des outils et dispositifs visant à renforcer la notoriété, l'image et la connaissance de l'offre de formation auprès des différents publics de la formation professionnelle continue (publics cibles, partenaires et communauté universitaire).
- Il.elle est également en charge du volet événementiel du service.

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Marketing :
- Collecter et analyser les besoins de formation à l'échelle du territoire, identifier les publics cibles de l'offre de formation, faire le lien entre leurs besoins, les attentes du monde socio-économique et collaborer avec le pôle développement et les responsables de formation sur les opportunités d'évolution de l'offre de formation
- Élaborer la stratégie marketing et construire les plans marketing opérationnels
- Concevoir les outils de promotion pour développer l'attractivité des formations
- Contribuer à la définition des indicateurs de performance et évaluer les impacts des campagnes marketing

Communication :
- Piloter l'activité de communication interne et externe du SFCA, proposer des plans de communication adaptés aux formations, proposer et concevoir un ensemble d'outils et d'actions
- Définir le budget
- Animer les réseaux sociaux du service, rédiger et actualiser les contenus des différents canaux et supports de communication
- Mettre en place et animer le comité de rédaction du site web
- Participer au référencement des formations sur les plateformes de la formation professionnelle
- Assurer un rôle de conseil auprès des autres pôles du service et auprès des responsables de formation pour la valorisation de leur offre

Événementiel :
- Participer, organiser et assurer la logistique des salons, forums, dédiés à la formation continue et l'apprentissage
- Proposer et co-organiser des actions de promotion de l'offre de formation, rencontres professionnelles, journées d'échanges, conférences, ateliers
- Conseiller les composantes lors d'événements spécifiques à certains diplômes de formation continue

ACTIVITÉS SECONDAIRES
- Participer à la mise en oeuvre de la démarche qualité du service
- Créer les fiches diplômes et alimenter la plateforme EDOF

COMPÉTENCES NÉCESSAIRES

Connaissances :
- Techniques de communication, marketing digital, langage HTML, l'offre de formation de l'université, environnement professionnel et réseaux professionnels, organisation et fonctionnement de l'enseignement supérieur, cadre légal et déontologique

Compétences opérationnelles :
- Analyser les besoins, les attentes, élaborer des supports adaptés aux différents publics, conduire un projet, maitriser les délais, évaluer une action, capacités rédactionnelles

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Compétences comportementales :
- Autonomie, sens de l'organisation, sens relationnel, sens de la pédagogie, créativité