1 Responsable d'Exploitation Collecte H/F - Grand Lyon

Riche de ses 9600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique etc.

La délégation gestion et exploitation de l'espace public (DGEEP) a pour missions l'aménagement de l'espace public et des voiries en proximité, le nettoiement des espaces et la collecte des déchets. Elle s'appuie sur 9 directions territoriales qui ont également en charge la protection de l'enfance, l'aide à la personne, la santé, le social et les collèges.

La subdivision collecte Nord-Ouest (COLNO) composée de 150 agents, est en charge de la collecte des déchets ménagers et assimilés sur 28 communes du Nord-Ouest de la Métropole et 5 arrondissements de Lyon (1er, 2ème, 4ème, 5ème, 9ème).

Sous la responsabilité du responsable de la subdivision collecte, vous êtes son adjoint et avez en charge la gestion et l'encadrement du pôle exploitation. Vous assurez le pilotage de l'exploitation et optimisez les activités de collecte en vue de garantir la qualité de prestation rendue sur le territoire de la subdivision.En tant que manager : Vous encadrez deux adjoints d'exploitation et les accompagnez dans la gestion des responsables de secteur et des agents de collecte, en particulier sur les questions d'organisation du travail et de gestion des conflits. Vous supervisez également l'adjoint logistique, en charge du matériel roulant, du mobilier et des installations immobilières. Vous veillez au respect du Code du travail et des textes applicables à la fonction publique territoriale, et participez activement à la prise de décision. En tant que responsable de l'exploitation : Vous garantissez, en lien avec vos adjoints, les responsables de secteur et les cellules optimisation et prévention-qualité, l'organisation, la réalisation et le contrôle des prestations de collecte, qu'elles soient assurées en régie ou déléguées. Vous optimisez les ressources et les moyens disponibles en accompagnant les évolutions du service, en portant des projets d'amélioration des méthodes de travail et en soutenant les équipes dans la conduite du changement. Vous traitez les réclamations sensibles, proposez les mesures correctives appropriées, et tenez informés les élus des communes concernées. Vous apportez votre expertise sur les dossiers stratégiques touchant à l'activité de la collecte, notamment en lien avec l'urbanisme, l'implantation de silos, les piétonisations ou les aménagements urbains (voies lyonnaises, tramway, végétalisation, etc.). Vous participez au service hivernal et représentez la subdivision lors de réunions, en cas de besoin. Poste proposé sur un binôme avec le responsable d'exploitation actuel avant son départ : une présence en horaire du matin (5h30-12h45) correspondant à l'activité de l'exploitation, sera régulièrement nécessaire pour accompagner les adjoints d'exploitation et bien prendre en compte l'ensemble des nécessités et spécificités du métier.

Vous êtes reconnu pour vos compétences managériales, votre capacité à communiquer, à animer une équipe, à gérer la complexité et les conflits,

Les questions environnementales (éco-gestes, tri des déchets, impacts environnementaux...) vous attirent et vous connaissez les missions de la collecte des déchets ainsi que la prévention des risques professionnels,

Autonome et polyvalent, vos qualités relationnelles et votre sens du travail en équipe sont avérés,

Votre rigueur, vos capacités rédactionnelles, votre capacité à prioriser les actions tout en rendant compte de votre activité, sont reconnues,

Votre capacité d'adaptation et votre appétence pour les outils informatiques représentent de sérieux atouts,

Vous êtes titulaire du permis de conduire B