Agents - Hotesses d'Accueil et de Reservations Agence des Alpes X Viaticus H/F - Viaticus

À propos de Viaticus

Fondée en 2019 par Bernard Sabbah, l'école de tourisme VIATICUS forme les acteurs du tourisme aux métiers opérationnels du tourisme.

L'établissement possède un campus à Paris et un à Lyon qui proposent des formations spécialisées en commerce, marketing digital et management du Tourisme et de l'Hôtellerie allant du Bachelor 3 au Mastère 2.

Un objectif clair pour les étudiants : développer leur employabilité et construire leur réussite.Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au coeur des Alpes et découvrir les métiers de l'accueil et de la réservation ? Grâce au Bachelor "Responsable d'Établissement Touristique" de Viaticus, intégrez l'Agence des Alpes et formez-vous aux fonctions essentielles de l'exploitation touristique.

Vos missions :
- Accueillir les clients français et étrangers (physique, téléphone, messagerie).
- Assurer les arrivées et les départs des vacanciers.
- Gérer et suivre les réservations.
- Recueillir et analyser les retours clients.
- Promouvoir les produits touristiques de l'agence.
- Participer à la réalisation d'animations commerciales et numériques.
- Travailler en lien avec les différents services internes (conciergerie, terrain...).

- Étudiant en Bachelor "Responsable d'Établissement Touristique".
- Dynamique, rigoureux.se, enthousiaste et à l'aise avec la relation client.
- Capable de s'exprimer en anglais.
- À l'aise avec les outils numériques et le travail d'équipe.
- Motivé.e par l'univers du tourisme en montagne.