Commercial Sédentaire B2c - B2b Produits Techniques de l'Habitat H/F - Télécommande Express

Notre entreprise Probip Telecommande Express est spécialisée dans la vente de solutions d'automatisation pour portails et garages (motorisations, accessoires, pièces détachées). Reconnue pour la qualité de ses produits et son expertise technique, elle s'impose comme un acteur majeur du secteur.

Dans un environnement dynamique et digitalisé (société e-commerce), nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients B2B et B2C avec des conseils précis et un service commercial efficace. Nous recherchons aujourd'hui un commercial sédentaire pour renforcer notre équipe et contribuer à notre croissance.Localisation : en présentiel à Montreuil, métro Porte de Montreuil, avec 2 jours de télétravail possible.

Missions :

Intégré(e) à la hotline commerciale, votre rôle est d'accompagner les clients dans le choix de leur motorisation, en tenant compte de leurs besoins et contraintes techniques.

Côté B2B (85%) :
- Traiter les demandes d'ouverture de compte des professionnels
- Gérer au sein de la société un portefeuille de clients
- Évaluer le potentiel client, adapter la proposition commerciale, négocier les contrats après analyse des besoins des cibles et assurer le closing en définissant les pourcentages de remise à appliquer et en sécurisant la marge
- Renseigner les informations recueillies nécessaires à l'élevage du client dans le CRM, le Back Office

Côté B2C (15%) :
- Qualifier les demandes entrantes (téléphone, e-mail)
- Conseiller et proposer les solutions les plus adaptées
- Conclure les ventes en optimisant le chiffre d'affaires et la satisfaction client

Nous recherchons un(e) commercial(e) motivé(e) par la vente, l'écoute et le conseil, avec une forte appétence pour le challenge.
- Obligatoire : expérience commerciale (2 ans minimum) sur des produits Techniques de l'Habitat, idéalement en environnement courant faible, idéalement sur une clientèle B2B (alternance ou premier emploi)
- Maîtrise de l'expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire professionnel)
- Aisance au téléphone et capacité à détecter les opportunités commerciales
- Sens de la négociation et goût pour le closing.
- Connaître les différentes techniques de ventes et savoir l'adapter au profil du client et à la situation
- Bon relationnel, capacité à instaurer un climat de confiance avec les clients
- Esprit d'analyse pour comprendre les besoins et proposer des solutions adaptées
- Savoir effectuer les calculs de base, appliquer des pourcentages et des remise, calcul de TVA, de marge
- Savoir gérer des situations de conflit et de stress

Formation : Bac +2 dans le domaine de la vente, expérience vente ou technique en courant faible ou expérience similaire au poste

Permis B apprécié