Agent de Comptoir H/F - Storme RH

Storme RH, acteur incontournable du recrutement sur l'île de la Réunion depuis 2020, vous propose des opportunités de carrières en France Métropolitaine et sur les DOM-TOM.

Notre équipe, composée d'experts en recrutement, est vous accompagne dans la recherche du projet de carrière qui vous correspond. Explorez de nouvelles possibilités et donnez un nouvel élan à votre carrière.Vous avez le sens du service, un goût pour la vente et l'envie de rejoindre une équipe dynamique dans le secteur automobile ? Ce poste est pour vous.

Notre partenaire, acteur reconnu de la location automobile à Mayotte, recherche des agents de comptoir pour renforcer ses équipes sur Grande Terre (Kaweni) et Petite Terre (Aéroport). Vous serez au coeur de l'expérience client, de l'accueil à la restitution des véhicules, en passant par le conseil et la vente d'options.

Vos missions

Au contact direct des clients, vous êtes l'image de l'entreprise et garant de la satisfaction client :
- Accueil et conseil : accueillir les clients, comprendre leurs besoins et les orienter vers les solutions de location les plus adaptées.
- Vente additionnelle : proposer et vendre les options (assurance, siège bébé, GPS, etc.) pour améliorer l'expérience client et augmenter le chiffre d'affaires.
- Gestion administrative : préparer les contrats, vérifier les documents, enregistrer les réservations et suivre les retours de véhicules.
- Organisation des plannings : assurer la coordination des véhicules entre les deux agences et optimiser les rotations.
- Service client : gérer les réclamations, répondre aux questions des clients et garantir leur satisfaction à chaque étape.
- Polyvalence : participer à l'entretien des véhicules, aux contrôles de propreté et aux préparations pour les départs.

Conditions du poste
- Mobilité : présence sur les deux agences (Petite Terre - Aéroport et Grande Terre - Kaweni).
- Horaires : 35 heures hebdomadaires, avec possibilité de travailler les week-ends, jours fériés et en horaires décalés.
- Rémunération :
- SMIC Mayotte + commissions non plafonnées sur les ventes additionnelles.
- Primes : astreintes (100 € brut/semaine), panier repas (environ 100 €/mois).

Vous avez le goût du service client, un fort esprit commercial et une grande capacité d'adaptation.
- Expérience en vente, accueil ou relation client appréciée.
- Aisance relationnelle, dynamisme et sens du service.
- Capacité à convaincre et à atteindre les objectifs de vente.
- Flexibilité horaire et mobilité géographique sur l'île.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Permis B indispensable.

Pourquoi rejoindre ce projet ?

Un poste polyvalent et dynamique, avec des perspectives d'évolution pour les profils performants. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, avec des opportunités de commissions attractives.

Prêt à relever le défi ? Postulez dès maintenant.