Exploitation Ventes Évènementielles - Olympique Lyonnais - Tmctb H/F - C2n Conseil et Formation

Le responsable Exploitation des ventes évènementielles interviendra sur l'ensemble des ventes éphémères au Grand Stade ou en externe (Centre commercial,.)
Il aura notamment en charge les missions suivantes :

1. PREPARATION ET ANIMATION OPERATIONNELLES DES MANIFESTATIONS EVENEMENTIELLES
Pilotage activité :
Identifier les besoins = rétro planning des actions et des besoins
Définir la stratégie d'implantation des produits = choix des produits à mettre en avant, en collaboration avec le ou la responsable commercial(e) et contrôle de la mise en place.
Etre force de proposition d'actions promotionnelles sur les points de vente
S'assurer de la bonne mise en place du projet = produits, opérations, animations
Respecter des procédures financières
Animation opérationnelle des manifestations :
Assurer le suivi des ventes et adapte les offres en fonction.
Assurer la gestion du stock et son inventaire = approvisionnement des boutiques en produits
Animer les équipes de ventes = accueil de la clientèle, conseils et ventes des produits et des promotions en cours
Garantir la facturation et l'enregistrement des ventes (caisses et cashless)
Reporting d'activité :
Transmettre un reporting après chaque évènement = CA/ Indices de ventes.
Elaborer un budget par évènement
Assurer le reporting d'activité mensuel et annuel

2. QUALITES REQUISES
Esprit d'équipe,
Esprit d'analyse et de synthèse,
Anticipation,
Maîtriser les outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, Access),
Sens de l'organisation.
Ponctualité, respect des horaires

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de vente par téléphone, Analyse des besoins des clients, Argumentation commerciale, Gestion de la relation client (CRM), Logiciel de gestion clients, Logiciels de gestion d'appels téléphoniques, Techniques commerciales, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.