Devenir Agent Commercial de la Conduite H/F - Pôle Emploi

Dans le cadre d'un dispositif Région "Une Formation, Un Emploi" (FOREM), vous serez formé(e) au métier d'AGENT COMMERCIAL A LA CONDUITE DE CAR, en validant un Titre Professionnel de Conducteur / Conductrice de transport en commun sur route au Centre de formation PROMOTRANS de Saint Etienne du Rouvray (Formation qui se déroulera également dans les locaux du GRETA d'ELBEUF).
Vous vous engagerez à occuper un poste d'Agent(e) commercial(e) de la conduite dans la société TRANSDEV ELBEUF.

Vos missions :
Conduire et assurer en toute sécurité le transport des voyageurs en bus et en cars
Accueillir, assister, informer les voyageurs
Vendre les titres de transport et les contrôler
Gérer au mieux les situations conflictuelles

Pour suivre cette formation, vous devez être IMPERATIVEMENT :
- Être âgé de 21 ans (ou plus)
- Avoir le permis B depuis 2 ans
- Savoir lire/écrire/compter

Vous participerez à une réunion d'information puis à des tests de sélection à l'AFPA et à PROMOTRANS puis un entretien d'embauche.

Après obtention du diplôme, plusieurs postes à pourvoir sur les secteurs de VAL DE REUIL / BOURG ACHARD / PONT-AUDEMER.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Documents de bord d'un véhicule, Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas, Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule, Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu, Renseigner, mettre à jour une documentation technique, Transporter des passagers, Accueillir, orienter, renseigner un public

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres transports routiers de voyageurs

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.