Réceptionniste de Nuit H/F - le Regina

Rejoignez des équipes dynamiques au sein de l'Hôtel-Restaurant le Régina !
40 chambres - Bar lounge brasserie - Restaurant gastronomique - Salon bien-être

En tant que premier(ère) interlocuteur(trice) des clients vous êtes l'ambassadeur(drice) de l'établissement et occupez une position clé pour l'image de l'hôtel.
Vos missions seront les suivantes :
- Check-in/Check-out des clients
- Gestion et saisie des réservations
- Facturation et contrôle de caisse
- Accueillir et assurer la satisfaction client
- Trouver des solutions pour éviter les insatisfactions
- Assurer les tâches ménagères
- Veiller à la sécurité

Profil recherché :
- Débutant(e) accepté(e)
- La maîtrise de la langue anglaise est appréciée ainsi que la connaissance d'une deuxième langue.

Conditions :
- Vous avez 2 jours de repos consécutifs
- Poste à pourvoir au plus vite

Experience : Débutant accepté

Compétences : Identifier, traiter une demande client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, PMS Asterio ou autre PMS, Informatique

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire